Badania tajemniczy klient
Od ponad dziesięciu lat zajmujemy się przygotowaniem oraz realizacją badań metodą tajemniczego klienta. Ta metoda wykorzystywana jest głównie do kompleksowych pomiarów jakości obsługi klienta. Pozwala precyzyjnie określić mocne strony oraz niedociągnięcia w kontakcie z klientem. Takie podejście pozwala wyeliminować problemy związane z niezadowoleniem klientów, reklamacjami oraz błędami pracowników.
Szczegóły strony www.tajemniczyklient.net:
Komentarze:
Dodaj swój komentarz »
Podlinkuj stronę www.tajemniczyklient.net:
Odwiedziny robotów:
1
77
